Доставка и оплата

Уважаемые клиенты, мы очень внимательно относимся к доставке ваших заказов. Несмотря на продолжительное сотрудничество с партнерской курьерской службой, мы все равно ежедневно следим за доставкой каждого заказа. Мы понимаем, что соблюдение сроков — это очень важно. Вы всегда можете позвонить по телефону +7 (812) 408-35-17 и узнать состояние своего заказа и телефон курьера. Если вдруг возникла внештатная ситуация, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно раньше, мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны покупкой.

Способы доставки

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и России после согласования с менеджером

Курьерская доставка

• В пределах КАД: при заказе свыше 3000 руб. — бесплатно, иначе 250 руб.
• За пределами КАД, где нет метро: 300 руб.

При подтверждении заказа до 12:00 — доставка завтра, после 12:00  — послезавтра или в другой день. С ПН по ПТ время вы можете выбрать интервал доставки — 10:00-14:00, 11:00-15:00, 12:00-16:00, 13:00-17:00, 14:00-18:00  (вечерняя доставка в интервал 18:00-22:00 осуществляется за дополнительную плату 150 руб. к основной стоимости доставки). В СБ и ВС доставка осуществляется в интервал 10:00-18:00 с предварительным звонком. При отказе от заказа оплачивается 300 руб.

*Для производителей: Red Fox, Bask, Maverick, Alexika, KSL, Tengu, Tatonka, High Peak, Trimm, Aqua Marina, Gladiator, D7 — может потребоваться дополнительный день к доставке.

Пункт выдачи СДЭК в Санкт-Петербурге

Забрать заказ можно самостоятельно на любой станции метро. Сроки доставки 1-2 рабочих дня.

Оплата наличными и банковской картой. Для заказов свыше 3000 руб. — доставка бесплатная, иначе 150 руб.

*Для производителей: Red Fox, Bask, Maverick, Alexika, KSL, Tengu, Tatonka, High Peak, Trimm, Aqua Marina, Gladiator, D7 — может потребоваться дополнительный день к доставке.

 

 

Самовывоз

Осуществляется бесплатно по адресу: Санкт-Петербург, улица Курляндская, д. 48 (ст. м.: Нарвская, Балтийская, Технологический институт). Срок доставки заказа в офис 1-4 рабочих дня.

Телефоны для связи: +7 (800) 350-77-16, +7 (812) 408-35-17, +7 (911) 087-36-75

Доставка по России

Доставка по России возможна через транспортную компанию СДЭК (можно выбрать другую ТК). Срок и стоимость доставки устанавливает ТК. Информацию для отслеживания заказа мы передадим после передачи его в ТК.

Отследить посылку можно на сайте, введя трек номер: СДЭК — https://cdek.ru/tracking

Стоимость доставки можно узнать в чате — нажмите здесь , чтобы открыть диалог с менеджером.

Уважаемые клиенты, мы понимаем, что отправлять деньги в другой город может быть тревожно, поэтому с 2019 года отменили обязательную предоплату заказов. Теперь есть возможность оплатить сразу весь заказ, либо только доставку, а сам заказ при получении. Доставка оплачивается как гарантия серьезности ваших намерений. Однако, в таком случае, транспортная компания берет комиссию 3% от стоимости наложенного платежа и стоимость доставки немного увеличивается.

 

 

Способы оплаты

Наличными	Банковской картой	Онлайн-оплата на сайте	Перевод на расчетный счет	VISA	MasterCard	Apple Pay	Google Pay